購買政策/shipping policy
海外訂購流程
- 海外服務地區
海外服務區域:台灣、香港、新加坡、馬來西亞。
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海外運費及送達天數參考
台灣、港澳地區:
- 訂單處理時間:2天內出貨,刻字款式2-3日出貨。
- 港澳運送方式:順豐速遞 (5-7天[ 工作日]到貨 )
- 香港地區開通 順豐自取站 / 服務中心 / 智能櫃取件
- 澳門僅適用 順豐速遞宅配
新加坡 / 西馬來西亞 地區:
- 訂單處理時間:2天內出貨,刻字款式2-3日出貨。
- 運送方式:ninjavan ( 5-10天[ 工作日 ]到貨 )
海外訂購須知:
- 付款方式提供 PayPal / 信用卡付款/貨到付款 。
- 海外運送採用「順豐速運」或「當地物流」寄送。
- 收件人姓名務必填寫英文姓名,地址。
- 將不會開立發票(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)。
- 寄出後依照地區不同約 5-15日送達,依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間。
海外退換貨須知:
- 海外僅接受「瑕疵退貨」服務。
- 若收到瑕疵商品,請在十日內將照片回傳給客服人員,經判定非人為瑕疵後,款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。
- 因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購。